Voor algemene informatie en vragen kun je de gemeente WhatsAppen op werkdagen tussen 08:30 en 17:00 uur. Je krijgt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een werkdag persoonlijk antwoord van ons. Om iets te melden, gebruik je de Fixi app. Er is ook een WhatsApp-kanaal met actuele informatie.
Zo werkt het:
Je kunt naar dit nummer niet bellen of een sms sturen. In groepsapps kunnen wij niet antwoorden.
Deel geen privacygevoelige informatie met de gemeente via WhatsApp. Stuur ons dus bijvoorbeeld geen burgerservicenummer of rekeningnummer. We zullen hier via WhatsApp ook nooit om vragen.
Telefoon-, WhatsApp- en chatgesprekken kunnen door de gemeente worden bewaard om de dienstverlening te verbeteren. Gesprekken worden niet langer bewaard dan nodig is. De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) zorgt er voor dat met deze informatie veilig wordt omgegaan.
Wil je snel iets melden? Bijvoorbeeld een kapotte lantaarnpaal, een gat in de weg of omgevallen boom? Gebruik dan de Fixi app. Download deze gratis app op je smartphone en registreer jezelf eenmalig. Jouw meldingen komen dan direct op de juiste plek bij de gemeente binnen. De locatie van je melding en foto's stuur je eenvoudig mee. Je kunt ook het online meldformulier gebruiken.
Met het WhatsApp-kanaal van de gemeente Tilburg blijven volgers snel en makkelijk op de hoogte van belangrijke informatie. We sturen korte en duidelijke berichten over zaken die invloed hebben op het dagelijks leven in de gemeente. Denk aan:
Aanmelden voor het WhatsApp-kanaal
Na aanmelding krijg je automatisch berichten van de gemeente, zichtbaar onder ‘updates’.
Let op: via dit WhatsApp-kanaal kun je geen vragen stellen of meldingen doen.
Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Een recente versie van Microsoft Edge, Chrome of Firefox.