logo Gemeente Tilburg Gemeente Tilburg

Hulp bij het huishouden (Wmo)

Heeft u moeite met het schoonhouden van uw woning of ander huishoudelijk werk? Misschien kunt u Hulp bij het huishouden krijgen van de gemeente. Dit wordt ook wel Hulp aan Huis genoemd.

Aanbesteding hulp bij het huishouden

De afspraken die de gemeente met aanbieders van hulp bij het huishouden heeft gemaakt lopen af. Daarom is er in 2024 een aanbestedingstraject gestart. Dat betekent dat de gemeente nieuwe afspraken wilde maken met zorgaanbieders die deze hulp leveren. Hier was een aanbieder het niet mee eens en dit leidde tot een rechtszaak. Dit is de afgelopen tijd een aantal keer in het nieuws geweest. Bij een aantal mensen riepen deze berichten vragen op over de hulp die zij kregen of gaven. Op donderdag 13 februari 2025 heeft de rechter uitspraak gedaan over hoe het verder moet met de contracten die de gemeente Tilburg met zorgaanbieders heeft. De rechter heeft de gemeente Tilburg de opdracht gegeven om de aanbesteding opnieuw te doen. Ondertussen blijven de huidige aanbieders (Acteon, Actief Huiszorg, Inis, Nuevo, Thalia thuiszorg en T-zorg) de hulp aanbieden zoals inwoners dat gewend zijn.

Krijgt u hulp bij het huishouden?

Dan verandert er voorlopig niets. We laten het u weten als er iets verandert in de hulp die u krijgt.

Voor wie is Hulp bij het huishouden?

Kunt u deze 5 vragen met 'ja' beantwoorden, dan kunt u misschien hulp bij het huishouden krijgen:

Hulp bij het huishouden aanvragen of verlengen

Neem contact op met Toegang Tilburg voor een persoonlijk gesprek. Tijdens een huisbezoek kijkt een medewerker van de Toegang Tilburg naar uw situatie, naar wat u zelf kunt, welke hulp u kunt krijgen van een partner, huisgenoten of anderen en welke hulp passend is.  Contact opnemen met Toegang Tilburg >

Zelf een organisatie voor Hulp bij het huishouden kiezen

Krijgt u hulp bij het huishouden, dan kiest u zelf van welke organisatie u hulp wilt ontvangen. U kunt kiezen voor hulp van Acteon Thuiszorg, Actief ZorgNuevo ZorgThalia Thuiszorg, Thuiszorg Inis of Tzorg. Of u regelt alles zelf met een persoonsgebonden budget.

Eigen bijdrage

Voor hulp bij het huishouden betaalt u een eigen bijdrage. Per 1 januari 2025 is de eigen bijdrage 21 euro per maand. Het is een vast bedrag per maand voor alle Wmo hulp samen, behalve voor beschermd wonen met huisvesting. Het bedrag is landelijk vastgesteld door de overheid. De eigen bijdrage kan ieder jaar hoger worden. De rekening voor de eigen bijdrage krijgt u van het CAK. Meer over de eigen bijdrage op hetcak.nl.

Vergoeding eigen bijdrage

Informeer bij uw zorgverzekeraar of een vergoeding mogelijk is. De eigen bijdrage wordt ook vergoed via sommige pakketten van de collectieve zorgverzekering van de gemeente. Heeft u zich (nog) niet kunnen aansluiten bij deze verzekering, dan is soms bijzondere bijstand mogelijk.

Heeft u hulp bij het huishouden aangevraagd en bent u het niet eens met het besluit? Dan kunt u binnen 6 weken bezwaar maken (DigiD verplicht). U kunt een meedenker vragen u hierbij te helpen. Of vraag een Juridische organisatie om hulp. Meer over Juridische hulp op T-Helpt.

Krijgt u zorg vanuit de Wlz en heeft u huishoudelijke hulp nodig? Dan kunt u hulp aanvragen via Klantadvies langdurige zorg van VGZ, niet via de gemeente. Bel 088-1311660, mail naar klantadvieslz@vgz.nl of kijk op www.vgz-zorgkantoren.nl.

Websites