logo Gemeente Tilburg Gemeente Tilburg

Jeugdhulp

We willen allemaal dat kinderen gezond en veilig opgroeien tot zelfstandige volwassenen. Daar zijn jongeren en hun ouders in eerste instantie zelf verantwoordelijk voor. Als het aankomt op jeugdhulp gaan we er vanuit dat u eerst kijkt wat u zelf kunt doen of wat u kunt doen met hulp uit de omgeving. Zijn er in uw directe omgeving (tijdelijk) geen mensen om u te ondersteunen, dan lossen we het anders op. En als blijkt dat professionele hulp nodig is, dan bieden we die zo licht en zo dichtbij mogelijk.

Wie stel ik mijn vragen?

Heeft u een vraag  over uw kind? Bijvoorbeeld over opvoeding, school, echtscheiding of huiselijk geweld? Kijk dan voor informatie en tips op www.T-Helpt.nl. Komt u er zelf of met hulp uit uw omgeving niet uit? Dan kunt u zonder verwijzing terecht bij Toegang Tilburg. Meer over (de werkwijze van) Toegang Tilburg.

Verlengen jeugdhulp

Heeft uw kind een indicatie voor jeugdhulp, dan kunt u 8 weken voor de einddatum contact opnemen met uw vaste contactpersoon of Toegang Tilburg voor een herbeoordeling.

Bent u niet tevreden over de manier waarop u geholpen wordt? Bespreek dit altijd eerst met uw contactpersoon. Komt u er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Toegang Tilburg. Of vraag om gratis hulp of advies van een onafhankelijke vertrouwenspersoon van AKJ Zorgbelang.

Als u het niet eens bent met het besluit (beschikking) van de gemeente, dan kunt u bezwaar maken (DigiD verplicht). Leg in uw bezwaar uit om welke beschikking het gaat en waarom u het oneens bent. U kunt een meedenker vragen u hierbij te helpen. U kunt ook juridische hulp aanvragen bij verschillende organisaties in de stad. Bekijk de organisaties die u kunnen ondersteunen op T-Helpt > 

De gemeente Tilburg vindt het belangrijk dat geld voor de zorg goed wordt besteed. Daarom houden we toezicht op zorgaanbieders. We controleren o.a. welke zorg u krijgt en hoeveel geld de aanbieder in rekening brengt. 

Heb je te maken met lichamelijk, psychisch of seksueel geweld door een (ex-)partner of iemand in je familie en/of kennissenkring? Ben je bang? Maak je je zorgen om iemand anders of twijfel je? Dan kun je terecht bij Filomena Hart van Brabant: een veilige en warme plek waar de juiste mensen voor je klaarstaan. Zij luisteren, kijken samen met jou wat nodig is en helpen je. Zonder oordeel. Zonder afspraak.

Waar en wanneer kun je terecht? 

Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen, zodat jij kunt bepalen wat je nodig hebt in jouw situatie. Je kunt langskomen bij het inlooppunt, bellen, mailen en de website bezoeken.

 Contactgegevens
Kom langs

Stadswinkel Centrum (Koningsplein 10, Tilburg)

  • Maandag van 13:00 tot 16:30 uur
  • Woensdag van 09:00 tot 12:30 uur

Geef aan dat je voor Filomena komt. Je kunt anoniem blijven.

Bel ons013-549 55 55 (iedere werkdag van 09:00 uur tot 17:00 uur)
Mail onscontact@filomena-hartvanbrabant.nl
Contact  met Filomena

Meer informatie

Ga naar www.filomena-hartvanbrabant.nl voor informatie over signalen, tips hoe je in gesprek kunt gaan als je je zorgen maakt om iemand én organisaties waar je terechtkunt voor hulp of advies. Als er nú hulp nodig is, omdat je in gevaar bent, bel dan 112.

Signalen over zorgfraude of onrechtmatigheden kunt u doorgeven aan het Meldpunt zorg. Zoals twijfels of iemand wel de juiste kwaliteit of hoeveelheid zorg ontvangt die is afgesproken. Bij vermoedens van vervalsing van zorgovereenkomsten, het bewust sturen van verkeerde rekeningen of onterecht gebruik van een persoonsgebonden budget. Iedereen kan een melding zorg (anoniem) doorgeven. De gemeente start een onderzoek als een tip concrete informatie bevat. Over het onderzoek wordt niet gecommuniceerd.

Met een persoonsgebonden budget (pgb) kunnen mensen zelf hun zorg regelen en betalen en dus zelf bepalen van wie ze ondersteuning willen. Meer over het pgb

Filomena: jouw veilige plek bij huiselijk geweld of kindermishandeling

Filomena is er voor jou als je slachtoffer bent van geweld door jouw partner of iemand uit je familie. Zonder oordeel. Zonder afspraak