Privacyverklaring gemeente Tilburg

Over de gemeente Tilburg

De gemeente Tilburg verwerkt dagelijks persoonsgegevens om haar taken en verantwoordelijkheden uit te voeren en dus haar werk te doen. In een grote stad als Tilburg gebeurt dat op grote schaal en op veel verschillende onderwerpen en domeinen. Wat we met deze gegevens doen, heeft invloed op het dagelijkse leven van onze inwoners. Daarom vinden we het belangrijk dat u ons kunt vertrouwen dat we op een zorgvuldige, duidelijke en respectvolle manier met persoonsgegevens omgaan.   

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die naar een persoon te herleiden zijn. Denk aan informatie zoals een naam, e-mailadres, telefoonnummer of rekeningnummer. Ook een burgerservicenummer (BSN) of informatie over iemands nationaliteit, gezinssituatie of financiële gegevens valt hieronder.
De gemeente verwerkt deze persoonsgegevens wanneer dat nodig is voor haar wettelijke en publieke taken of dienstverlening. Onder ‘verwerken’ verstaan we handelingen zoals het verzamelen, opslaan, raadplegen of wijzigen van gegevens. Welke gegevens precies worden verwerkt, hangt af van het doel en de situatie.
Wanneer buitengewoon opsporingsambtenaren (boa’s) politiegegevens verwerken in het kader van opsporing, gelden daarvoor specifieke regels. Meer informatie hierover vindt u onder het kopje ‘Politiegegevens (Wpg)’.

Grondslagen & doeleinden

De gemeente verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke basis voor bestaat. Dat kan zijn: 

• u heeft toestemming gegeven;
• het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u;
• er bestaat een wettelijke verplichting;
• het is noodzakelijk ter bescherming van iemands vitale belangen;
• het is nodig voor een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van openbaar gezag;
• er is sprake van een gerechtvaardigd belang. Dit is niet van toepassing bij overheidstaken.

Daarnaast geldt dat persoonsgegevens worden gebruikt voor een gerechtvaardigd doel, en voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld. Verwerking voor een ander doel gebeurt alleen als dit verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, wettelijk is toegestaan of als u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Verantwoordelijkheid

Binnen de gemeente Tilburg bestaan verschillende bestuursorganen: de burgemeester, het college van burgemeester en wethouders (het college) en de gemeenteraad. Afhankelijk van de taak is één van deze organen verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. In de meeste gevallen is het college van burgemeester en wethouders verwerkingsverantwoordelijke. 

Wanneer dit anders is, wordt dit aangegeven in de specifieke privacyverklaringen hieronder.
Wanneer de gemeente samenwerkt met andere organisaties, kan sprake zijn van gezamenlijke verantwoordelijkheid. In dat geval zijn er afspraken gemaakt over wie welke taken uitvoert, bijvoorbeeld over het informeren van betrokkenen of het behandelen van verzoeken.

Delen van uw gegevens

In sommige gevallen deelt de gemeente uw persoonsgegevens met andere organisaties. Als deze organisatie uw persoonsgegevens verwerkt namens en in opdracht van de gemeente, sluiten wij een verwerkersovereenkomst waarin onder andere afspraken staan over beveiliging en geheimhouding.

Wanneer gegevens worden doorgegeven aan organisaties buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat dit gebeurt volgens de geldende wet- en regelgeving. U kunt ons vragen welke beschermingsmaatregelen in een specifiek geval zijn genomen.

Bewaren van uw gegevens

De gemeente is wettelijk verplicht bepaalde gegevens te bewaren volgens de Archiefwet. Voor veel gegevens gelden wettelijke minimum bewaartermijnen, vastgelegd in de selectielijst. In andere gevallen worden persoonsgegevens verwijderd zodra deze niet langer noodzakelijk zijn.

Beveiliging van uw gegevens

De gemeente neemt zowel technische als organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Zo krijgen alleen bevoegde medewerkers toegang tot deze gegevens. Zij hebben dit nodig om hun werk uit te kunnen voeren. Bovendien heeft iedereen die werkt bij de gemeente Tilburg een geheimhoudingsplicht en een integriteitsverklaring ondertekend. Voor gemeenten zijn landelijke afspraken gemaakt op het gebied van beveiliging, zoals de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) van de Rijksoverheid. Van onze partners en leveranciers waarmee wij persoonsgegevens delen, eisen wij hetzelfde niveau van beveiliging. 

Informatie over uw rechten

U heeft een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt de gemeente vragen of persoonsgegevens van u worden verwerkt en zo ja, informatie over deze persoonsgegevens ontvangen.
• Recht op rectificatie: u kunt persoonsgegevens die niet kloppen, laten aanpassen of aanvullen.
• Recht op verwijdering: u kunt persoonsgegevens die niet (meer) nodig zijn, onterecht zijn verwerkt of waarvoor u uw toestemming intrekt, laten verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt vragen om tijdelijk bepaalde gegevens niet meer te verwerken, bijvoorbeeld bij een bezwaar of wanneer gegevens onjuist zijn.
• Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit): u kunt bepaalde gegevens laten overdragen aan uzelf of een andere organisatie.
• Recht van bezwaar: u kunt in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens vanwege uw specifieke situatie.
• Recht op intrekking van toestemming: als u toestemming heeft gegeven, kunt u die op elk moment weer intrekken. Vanaf dat moment worden deze gegevens niet meer voor dat doel gebruikt.
• Recht op een menselijke blik bij geautomatiseerde besluiten: als een besluit uitsluitend automatisch is genomen, mag u vragen om een beoordeling door een medewerker.

In sommige gevallen verwerkt de gemeente ook politiegegevens, namelijk wanneer een buitengewoon opsporingsambtenaar (boa) van de gemeente zich bezig houdt met de opsporing van strafbare feiten. In dat geval is de Wet politiegegevens (Wpg) van toepassing. De Wpg biedt een aantal vergelijkbare privacyrechten. Meer informatie over uw rechten op grond van de Wpg kunt u vinden onder het kopje ‘Politiegegevens (Wpg)’ hieronder. 

Een verzoek indienen

U kunt een verzoek indienen via het webformulier “Een verzoek over uw persoonsgegevens” op onze website. U logt hiervoor in met uw DigiD, zodat wij uw identiteit kunnen vaststellen. 

Wij reageren uiterlijk binnen één maand. Als het om een complex of omvangrijk verzoek gaat, kunnen we deze termijn met twee maanden verlengen. U wordt hiervan op de hoogte gesteld. 

Basisregistratie personen (BRP)

U kunt op grond van de Wet Basisregistratie personen (Wet BRP) ook inzage verkrijgen in de organisaties aan wie de gemeente uw gegevens uit de basisregistratie heeft verstrekt. 

• U kunt uw eigen BRP-gegevens inzien door met DigiD in te loggen via MijnOverheid.nl.
• Zit er een fout in uw gegevens in de BRP? Neem dan contact met ons op via inwoners@tilburg.nl.
• Wilt u geheimhouding aanvragen van uw BRP-gegevens? U kunt deze verstrekkingsbeperking online aanvragen op de pagina Verhuizing doorgeven, onder het kopje ‘Geheimhouding’.
• Een uittreksel uit de BRP vraagt u aan via de pagina Uittreksel of akte aanvragen.